Páginas Amarelas de Moçambique está comprometida em ser líder de mercado na publicação de diretórios e serviços de informações relacionadas. Temos uma participação de mercado significativa no setor de publicidade em Moçambique e fornecemos produtos e serviços de qualidade precisos, amigáveis ao usuário, esteticamente agradáveis e disponíveis a todos os assinantes e anunciantes a tempo, sempre

Objetivos de qualidade

1. Manter o controle sobre as operações e garantir a melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos aos clientes.
2. Melhorar nossa eficiência operacional e governança por meio de um melhor gerenciamento de riscos.

Esses objetivos de qualidade são alcançados através de:

1. Recrutamento, treinamento e treinamento de pessoal competente para melhorar a prestação de serviços.
2. Fornecimento de um ambiente de trabalho propício com as instalações necessárias.
3. Fornecimento de sistemas modernos e atualizados de Tecnologia da Informação (TI).
4. Fornecimento de um sistema de gestão da qualidade que aborda:

• Expectativas do cliente por meio de contato pessoal, correspondência e resposta imediata a todas as perguntas do cliente.
• Conformidade com todos os requisitos estatutários e regulamentares relevantes.
• Impressão de listas telefônicas e de negócios nacionais abrangentes.
• Impressão do guia de turismo para informações de viagem.
• Distribuição oportuna e eficaz dos diretórios de impressão em todo o país.
• Melhoria contínua da eficácia do sistema por meio de auditorias internas e análises críticas pela gerência.